Question 1

Adaptez-vous vos interventions au bâti de Reichstett ?

Accepted Answer

Oui. À Reichstett, le parc immobilier se compose d'environ 62% de maisons et 38% d'appartements. Nous adaptons nos méthodes et notre matériel à chaque configuration, en maison individuelle comme en copropriété.

Question 2

Sur quelle base horaire le nettoyage d'un immeuble est-il chiffré ?

Accepted Answer

Le nettoyage d'un immeuble se chiffre sur une base horaire de 20 à 35 euros, selon la fréquence des passages et la fourniture du matériel. Le temps réellement nécessaire dépend du nombre d'étages et des revêtements : la visite permet de le mesurer avant de chiffrer.

Question 3

Sous quel délai pouvez-vous commencer les passages à Reichstett ?

Accepted Answer

Après votre demande, Gempro Nettoyage programme rapidement une visite de votre immeuble à Reichstett et vous adresse un devis gratuit sous 24 heures. Une fois la proposition validée, les passages démarrent selon le planning défini ensemble, souvent dans la même semaine. En cas de besoin urgent, une première intervention de remise à niveau peut être organisée en priorité.

Question 4

Peut-on prévoir une remise à niveau une ou deux fois par an ?

Accepted Answer

Oui, et c'est souvent la bonne formule. Les passages courants maintiennent la propreté, une intervention annuelle plus poussée reprend les plinthes, les vitres de la cage, les portes et les recoins. Elle est chiffrée séparément et calée à une date fixe, généralement au printemps.

Question 5

Qui détient les clés et comment gérez-vous l'accès à l'immeuble ?

Accepted Answer

Un jeu de clés ou un badge est confié à l'entreprise, tracé et remis à un seul agent identifié. En cas de changement d'agent, la remise est notée. Si le gestionnaire préfère ne rien confier, nous calons les passages sur des horaires où l'accès est ouvert.

Question 6

Comment gérez-vous l'entrée en hiver, quand le sol reste mouillé ?

Accepted Answer

Nous adaptons le passage à la saison : brossage renforcé de l'entrée, tapis de propreté essuyé ou remplacé, et lavage moins abondant en eau pour ne pas rendre le sol glissant. Un passage supplémentaire en période de neige ou de boue peut être prévu au contrat sans le renégocier entièrement.

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Facturation calée sur le temps réel

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