Nettoyage syndrome de Diogène à Kolbsheim : comment se déroule l'intervention ?
Échange confidentiel
Vous décrivez la situation par téléphone ou par écrit, avec vos mots, sans jugement et en toute confidentialité.
Devis détaillé et sans engagement
Volume à évacuer, désinfection, supports à déposer : chaque poste est chiffré avant la moindre décision. Vous savez ce que coûte chaque partie avant de vous engager.
Évacuation et nettoyage en profondeur
Les encombrants partent par rotations planifiées, puis les surfaces sont nettoyées et dégraissées une par une. Les sols et les murs sont dégraissés avant toute désinfection.
Logement rendu habitable
Nous refaisons le tour ensemble et signalons ce qui relève encore d'une réparation, avant de proposer un éventuel suivi. Un entretien de suivi peut alors être mis en place, sans obligation.
Pourquoi nous choisir à Kolbsheim ?
Rien ne se fait sans accord
L'équipe n'entre jamais en force. Un refus le jour prévu se traduit par un report, pas par un passage en force.
Traitement des supports imprégnés
Sols souples, literie et bas de cloison trop atteints sont déposés et évacués plutôt que simplement nettoyés. La décision est prise avec vous et chiffrée avant l'intervention.
Équipe formée et assurée
Techniciens expérimentés, protocoles d'hygiène stricts et assurance responsabilité civile professionnelle sur chaque intervention.
Demande possible par un tiers
Bailleur, service social, tuteur ou proche : le premier contact peut être pris par qui accompagne la personne. La personne concernée reste néanmoins au centre de l'organisation.
